上海瑞金洲际酒店

酒店地址:黄浦区瑞金二路118号(近复兴中路)
住客点评>>
  • 好评
    环境优美,礼宾服务很好,前台差点。
  • 好评
    Great service
  • 好评
    好好好,就是空调要好好挑一下哈哈
  • 好评
    订的酒店,到了前台给免费升级了行政房。 瑞金洲际闹中取静,可以享受安逸,入住两天打车...
  • 好评
    酒店位置很好,挨着淮海路很近,步行就可以,去田子坊也方便,附近吃饭买东西都便利。就是...
在线预订
入住日期
离店日期

移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于上海市瑞金二路与复兴中路交叉口旁,邻近淮海路商业区,位置优越。 - 距离地铁1号、10号线陕西南路站(5号口)约1公里; - 距离上海火车站约5.8公里; - 距离上海火车南站约6.5公里; - 距离上海虹桥火车站约19公里; - 距离上海虹桥机场(一号航站楼)约14.6公里; - 距离上海浦东国际机场约46公里。